Проблемы с возвратом денег за некачественный навигатор - как заставить компанию вернуть деньги и доказать значимость недостатков.
Вопрос №1877643
из г. Реутов
опубликован 20.08.2012, 12:26
опубликован 20.08.2012, 12:26
Купила 13.05.2012 г. навигатор. В течении 8 дн. после покупки навигатор увёл с маршрута в Калужской обл. и в Беларуси. Вернула в магазин, обещали через 10 дн. вернуть деньги. На сегодняшний день деньги не вернули, только через 2 месяца после выставленной мною претензии компания прислала отказ. 4 июля я подала исковое заявление. Дело отложили, т.к. компания просит отсрочку для проведения экспертизы, в то время, как товар уже 3 месяца находится у них в магазине. Я понимаю что экспертиза будет сделана в их пользу. Как мне вернуть деньги за товар и доказать, что данные недостатки в товаре для меня были существенны для возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть деньги Вы сможете только по судебному решению. Если заключение экспертизы будет не в Вашу пользу, возможно в рамках суда провести повторную экспертизу в другом экспертном учреждении, о чем нужно будет заявить в суде.
20.08.2012, 12:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Время истекает - Когда следует обратиться в суд в случае брака квадрокоптера?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Проблемы с возвратом планшета - Почему покупателя вызывают в суд, а не продавца?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут