Проблемы с возвратом денег за некачественный навигатор - как заставить компанию вернуть деньги и доказать значимость недостатков.
Вопрос №1877643
из г. Реутов
опубликован 20.08.2012, 12:26
опубликован 20.08.2012, 12:26
Купила 13.05.2012 г. навигатор. В течении 8 дн. после покупки навигатор увёл с маршрута в Калужской обл. и в Беларуси. Вернула в магазин, обещали через 10 дн. вернуть деньги. На сегодняшний день деньги не вернули, только через 2 месяца после выставленной мною претензии компания прислала отказ. 4 июля я подала исковое заявление. Дело отложили, т.к. компания просит отсрочку для проведения экспертизы, в то время, как товар уже 3 месяца находится у них в магазине. Я понимаю что экспертиза будет сделана в их пользу. Как мне вернуть деньги за товар и доказать, что данные недостатки в товаре для меня были существенны для возврата денег? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вернуть деньги Вы сможете только по судебному решению. Если заключение экспертизы будет не в Вашу пользу, возможно в рамках суда провести повторную экспертизу в другом экспертном учреждении, о чем нужно будет заявить в суде.
20.08.2012, 12:33
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
197
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 232
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Время истекает - Когда следует обратиться в суд в случае брака квадрокоптера?
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
Проблемы с возвратом планшета - Почему покупателя вызывают в суд, а не продавца?
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут