Недостаток информации - должен ли оператор связи присылать смс о смене тарифов при пересечении границ РФ?
Вопрос №18779764
из г. Казань
опубликован 05.10.2021, 09:07
опубликован 05.10.2021, 09:07
Должен ли оператор связи присылать смс с условиями оплаты связи при пересечении границы субъекта рф?
Съездила на один день из Татарстана в Самару. Пользовалась интернетом. За один день 1310 руб. При пересечении границ областей были только приветственные смс - "Добро пожаловать в Ульяновскую область... и перечислены достопримечательности, то же самое Самарская область. .. и ни слова, что меняется оплата за что-либо. Это называется, что роуминг отменили. Оператор МТС.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправление смс с уведомлением об условиях оплаты определяется договором с оператором мобильной связи. Он обычно в публичном доступе на сайте оператора. Каждый оператор устанавливает свои правила и тарифы. В случае, если с Вас необоснованно удержали сумму - изучите договор и напишите претензию оператору МТС. Если Ваши требования справедливы - деньги могут вернуть.
05.10.2021, 09:15
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Изменение параметров архивного тарифа оператором связи - законное действие или нарушение прав потребителя?
Пришло такое смс: Организован выезд по всем адресам по вопросу долга ПО "СБЕРБАНК". Для отмены выезда 88002349447 ООО "СНВ"
Получил приглашение на допрос в ГУ МВД по уголовному делу
Может ли сотовая компания требовать долг за услуги связи через 4 года.
Я гражданка РФ, нужен ли мне ПЦР тест при выезде из Казахстана в Россию?
Уведомление о долге перед ПАО МТС банк и выезде инспектора - Что делать?
Оператор Мегафон не предупредил участников услуги Семья о приостановке услуги в смс-уведомлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут