Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Директор отказался вернуть деньги за кошачий туалет в магазине на основании закона о защите прав потребителя

Вопрос №18792754 из г. Санкт-Петербург
опубликован 09.10.2021, 21:55

Приобрели кошачий туалет. На второй день принесли его в магазин и на основании закона о защите прав потребителя попытались сдать его и получить деньги обратно. Директор отказался вернуть деньги на основании того, что товар относится к предметам санитарии и гигиены.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Просто так, без причин нельзя вернуть такой товар надлежащего качества.

Какова была причина возврата?

09.10.2021, 22:03

Странный ответ.Причина всегда есть.Цвет не подходит к обоям.

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43769 отзывов

Действия правомерны по отказу.

09.10.2021, 22:03

Попытайтесь обосновать отказ.Перековыряв законодательную базу не нашли упоминания о туалетах для животных.Предметы санитарии и личной гигиены не включают кошачьи туалеты так как люди не пользуются ими.

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44816 отзывов

Сергей, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей", дает право продавцу отказать в возврате наполнителя кошачьего туалета надлежащего качества. Всего доброго.

09.10.2021, 22:03

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Претензия письменная, жалоба после в Роспотребнадзор, иск в суд...

www.consultant.ru

09.10.2021, 22:04

Спасибо, что проконсультировали!

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46696 отзывов

На основании ст. 25 ЗЗПП отказ магазина незаконный, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

09.10.2021, 23:50

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Если товар не был в употреблении, сохранил этикетк и прочее, то в силу ст. 25 Закона о защите прав потребителей, отказ является незаконным. Нужно написать письменную претензию.

С Уважением!

11.10.2021, 21:16

Спросить юриста