Как возникают долги только за пени при оплате коммунальных услуг вовремя?

Вопрос №18796516 из г. Воронеж
опубликован 11.10.2021, 15:26

Задолженность за коммунальные услуги (воду) вместе с пени была полностью погашена. Следующая квитанция пришла с долгом в 1200 р только пени. Как такое может быть, если полностью всё было вовремя (без задержек, до 25 числа каждого месяца) оплачено.

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Юлия! Стоит задать этот вопрос управляющей компании, т.к. Вы свои обязанности выполнили в полном объеме (ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ), причем даже по пени. Вполне возможно, что просто не успели зачесть платеж и уменьшить сумму долга на него. Думаю, вопрос в ближайшее время прояснится. Не могут пени на пени начислять. Это уже мера ответственности за неисполнение обязательства.

11.10.2021, 15:46
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Необходимо обратиться с претензией в ресурсоснабжающую организацию. Скорее всего произошла какая-то ошибка. Претензия составляется в произвольной форме, в ней Вы указываете своё несогласие с указанной позицией и приводите доводы в обоснование.

11.10.2021, 15:37

Возможно - 'это ошибка. Но ответить на вопрос по причине долга и его размере может только поставщик - обратитесь к нему с письменным запросом -

ЖК РФ Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

и

ЖК РФ Статья 156. Размер платы за жилое помещение.

11.10.2021, 15:43

Юлия, здравствуйте!

Как сотрудник ЕРКЦ могу сообщить, что это вероятнее всего техническая ошибка, база по начислениям платы за ЖКУ - отвратительная.

Обратитесь в компанию (УК или РСО), которая выставила платежное поручение (в шапке есть и адрес и телефон) с указанием пени, и напишите заявление (требование) о списании пени, произведении перерасчета (ст. 155 ЖК РФ).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ,

Вам все пересчитают.

Это либо человеческий фактор, либо техническая ошибка в базе произошла.

ВОЗЬМИТЕ С СОБОЙ последнюю оплаченную квитанцию.

Всех благ Вам!

Надеюсь, мой ответ оказался для вас полезным.

11.10.2021, 15:49

Здравствуйте!

1. Согласно части 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ,пени начисляется только в случае несвоевременной или неполной за жилое помещение и коммунальные услуги.

2. Поскольку, вы полностью оплатили задолженность и пени своевременно, без задержек, то никаких пени вам начислять не должны. Это-неправомерно.

3. Вполне возможно, что в квитанции -некорректная информация. Это может быть в том случае, если на момент оформления и распечатки квитанций в управляющей компании еще не было сведений об оплате. В таком случае-с следующей квитанции все будет уже "выровнено".

4. Поэтому сейчас вам следует оплатить текущую оплату за услуги ЖКХ (без долга и пени). А-если в следующей квитанции вдруг снова будут указаны долг и пени, тогда уже-следует обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию для проведение проверки по факту неправомерного начисления.

11.10.2021, 15:52

Здравствуйте!

1. Составьте на имя поставщика заявление: "Прошу произвести перерасчёт по лицевому счету № ..., в связи с оплатой задолженности и пени в полном размере. На основании ст. 155 ЖК РФ.

Приложение: копия квитанции об оплате"

2. Направьте по электронной почте. Адрес есть в сети на официальном сайте поставщика. В письме подробно укажите, какой документ направляете.

11.10.2021, 16:16
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте направьте претензию в адрес вашей Управляющей компании если у вас не прямые договора с коммунальщиками с требованием перерасчета указанных сумм, дело в том что все коммунальщики используют ЕИС, она постоянно сбивает лицевые счета граждан или ВООБЩЕ обнуляет их как будто оплата не прошла, вам нужно просто обозначить вас лицевой счет, чек и договор, больше никто не вправе ничего требовать а тем более начислять штрафы и пени

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" ,

11.10.2021, 21:01

Юлия, здравствуйте. В данном рассматриваемом случае Вам необходимо составить грамотную претензию в адрес Управляющей конторы, В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Если Вы вносили плату своевременно, надлежащим образом, согласно положений статьи 155-156 ЖК РФ, и долг был погашен, то Вы вправе потребовать подробного расчёта всех начислений, в том числе по пени.

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

12.10.2021, 11:34

Юристы ОнЛайн: 98 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 324 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 908 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 197 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 993 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских