Отмена заказа мази от боли в суставах - а правомерны ли действия?
Вопрос №18811428
из г. Белгород
опубликован 17.10.2021, 20:33
опубликован 17.10.2021, 20:33
Хотела заказать мазь от боли в суставах, но убедилась что это не лечит а просто косметичечкое средство. Опять заказала обратный звонок. И отменила заказ. Предварительно не платила ни чего. Мне нервно ответила та же женщина, что товар уже на склад передан. Я им в ответ ну не отправили же на почту. Голос был её не довольный. Она сбросила вызов.
Мои действия правомерны?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы могли и не звонить, а Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
17.10.2021, 20:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Здравствуйте. Можете не выкупать заказ. Ничего Вам за это не будет.
17.10.2021, 20:34
Имеете полное право не платить за товар который Вас не устраивает!
17.10.2021, 20:38
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7
1 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
889
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заказала мазь для суставов но потом купила такую же но в аптеке и дешевле могу ли я отказаться и не выкупать что пришла по почте.
Заказала гель суставпро, но хочу отказаться как это сделать телефон без обратной связи.
Оплаченный заказ из интернет-магазина оказался не соответствующим - к кому обращаться?
Хочу отказаться от лекарства заказанного по интернету. Это возможно?
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Как отказаться от заказа мази клинистил без обратного адреса и контактного телефона?
Могу ли я отказаться от заказанного лекарства в аптеке и оставить задаток?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут