Банк Тинькофф заблокировал доступ к валютным счетам - история о невыполнении обещаний и отсутствии компенсации

Вопрос №18816163 из г. Владивосток
опубликован 19.10.2021, 08:37
У меня такая история с банком Тинькофф. Перевели мои же деньги на валютный счёт Тинькофф 30000$ хотел их обналичить, по частям, с разных карт, потому как единоразово большой процент. Не выгодно. В процессе перевода на другие Карты, меня заблокировала служба безопасности банка Тинькофф! Хотя перед тем как заблокировать, они ко мне перезвонили, чтобы убедиться что я не мошенник, но тем неменее заблокировали. Мне эти деньги очень были необходимы. Я должен был заплатить услуги логистической компании. С каждым днём цены за услуги растут от 1000$. . Я это объяснил банку Тинькофф в службе поддержки. Спросил за компенсацию. В компенсации они мне отказали. Деньги не разблокировали. Все сроки ожидаемой разблокировки вышли. Что мне делать? Могу ли я с ними судиться? Из-за них я теперь сорвал платёж в логистике. Деньги они не компенсируют. Беспредел.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Направьте письменную претензию в банк и жалобу в Роспотребнадзор, далее в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ.

19.10.2021, 08:41
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В данном случае Вам придется обращаться в суд.

19.10.2021, 08:39

Иск в суд, но все потери нужно обосновывать.

19.10.2021, 08:40

Добрый день уважаемый Валентин.

Сочувствую Вам.

В сложившейся ситуации, чтобы Вас правильно проконсультировать, важно знать о том, кто состоит в договорных отношениях с логистической компанией (Вы лично как потребитель? Вы как предприниматель? Другой человек или организация?).

Кроме того, необходимо знать источник получения 30000$. Предполагаю наличие сомнений работников службы безопасности банка Тинькофф в источнике.

Такая ситуация может быть и в Тинькоф не первый раз.

Я думаю, что Вам будет полезна информация: zen.yandex.ru.

К сожалению без суда Вы вероятно не сможете вернуть деньги, но все надо делать правильно и начинать с официальной претензии.

Обращайтесь. С удовольствием и быстро помогу:) 89025220330.

19.10.2021, 09:16

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских