Покупательница требует вернуть деньги за гибнущее растение через 10 дней после покупки
опубликован 19.10.2021, 14:44
Ситуация: на авито продавала растение. Женщина заинтересовалась с целью покупки. Все фото я ей сделала, обговорили цену, дальнейший уход. Забрала, уехала. Проходит дн 10,пишет, что они начали гибнуть. Типа, верните деньги или замените на другое растение. Гибнуть стали дпвно, но она почему-то написала только сейчас. Растения были в нормальном состочнии.
У Вас не работает ЗЗПП, это гражданские правоотоношения, вопрос решается в частном порядке либо через суд.
Возвращать деньги не должны.
Смело отказывайте, требования неправомерные.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если растения были в нормальном состоянии, нет повода возвращать деньги.
Пусть доказывает, что это не по ее, а по вашей вине. У вас есть фото, что при передаче вы передавали ей растение в нормальном состоянии.
Покупатель должен доказать, что причины гибели растений возникли до их передачи ему (покупателю). Иначе вы вправе отказать в расторжении сделки.
То есть я могу вполне свободно ей отказать?
Да, стойте на своем, что передали растение в надлежащем состоянии, а покупатель при получении проверил состояние растения.
Фото было сделано перед продажей. Домой она приехала и претензий не было эти дни. По ее утверждениям, проблемы начались на 2 й день.
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если покупатели требуют вернуть деньги за б/у технику, которую продала неделю назад?
Расплата за фальшивые деньги - задержание, допросы и требование признания
Встречаться очно, либо предоставлять фото что именно не устраивает отказывается.
Опыт покупки подделки - Как мне вернуть деньги и бороться с мошенничеством?
Ребёнок играя в игру на телефоне, сделал покупку без моего ведома и согласия, как вернуть деньги. Покупка была на сумму 8 тыс руб.
Покупка телефона на Авито - угрозы несовершеннолетней продавца и права покупателя в случае возникновения конфликта
Выселен из квартиры после 3-летнего проживания в гражданском браке - как вернуть часть приобретенного имущества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут