Как узнать правдивую информацию о задолженности по кредиту и долгу в БКИ?

Question

Был кредит. Неоплаченный на данный момент. В ОТП банке брался. Приходило письмо в 2020 г якобы за невозможностью удержания налога за прощенный долг банком (тело долга 14000, выплатила половину, потом получилось что не смогла платить). На данный момент у меня в кредитной истории (БКИ) висит долг некой фирме ООО ФЕНИКС в рре 25 тр, как то говорили что якобы должна 35 тр.
Как понять, где правда, а где вымысел? И как, главное где узнать правдивую информацию?

Куликова Карина Сергеевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Кира!

Все на самом деле просто:

1. Банк ОТП, простыми словами - "Продал" ваш долг коллекторскому агентству "Феникс".

2. Именно поэтому ООО "Феникс" внесли информацию в БКИ о вашем долге, сумма которая равна 25 000 рублей, если вы именно такую видите в БКИ.

3. Если вы хотите долг погасить, то вам необходимо связаться с ООО "Феникс"

Коллекторское Агентство Коллекторское Агентство "Феникс". Телефон: 8-800-333-29-92 Эл.почта: info@phoenix-ca.ru.

и узнать на основании чего, они выставили долг вам.

4. Если они заключили договор о переуступке долга с ОТП Банком, то долг у вас теперь именно перед коллекторами.

5. Срок давности еще по кредиту не истек (ст. 196 ГК РФ - 3 года), поэтому, коллекторское агентство вправе обратиться в суд, а вы в свою очередь имеете полное право не соглашаться с долгом, требовать снижения процентов и неустойки.

Если вы брали кредит более 3 лет назад, то истек срок исковой давности, нужно об этом заявить, если обратятся в суд.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ,

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Всех благ Вам!

Надеюсь, мой ответ оказался для Вас полезным.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Почти очевидно. Что ООО Феникс по договору цессии купило Ваш долг перед банком.

Они подадут в мировой суд заявление о выдаче судебного приказа, который Вы должны отменить - подав возражения - ст. 128, ст. 129 ГПК РФ. Срок всего 10 дней, отслеживайте!

После они подадут в суд иск - тут Вы оформите возражения (ст. 35. ст. 149 ГПК РФ) относительно исковых требований, может стоит и заявление о пропуске срока исковой давности подать - ст. 199 ГК РФ.

Уточнить долг Вы можете в БКИ -

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "О кредитных историях"

Статья 8. Права субъекта кредитной истории -

ссылка-www.consultant.ru

20.10.2021, 00:53

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Кира, отвечу вам более точно и правильно.

Чтоб понять, какой у Вас долг нужно найти коллекторскре агентство ООО "Феникс" в интернете. Позвоните им, либо сделайте запрос на сайте и вам сообщать достоверную информацию о долге. В БКИ часто висит старая информация.

Вот официальный сайт Вашего коллекторского агентства https://phoenix-ca.ru/

Если срок исковой давности в 3 года (ст. 196 ГК РФ) прошёл, то не о чем беспокоиться.

Удалено · Answer

Правда в том что ООО Феникс выкупила ваш долг по договору переуступке прав (цессия) и теперь имеет право требования долга с вас.

Как узнать правдивую информацию о задолженности по кредиту и долгу в БКИ?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Необходимо выплатить налог в связи с прощением задолженности в банке ОТП.

Вопрос о сроке давности и выплате кредита, если договор заканчивается в 2020 году

Противоречие в реквизитах - что делать, если не совпадают данные о задолженности в реквизитах и смс от коллекторского агентства?

В 2008 году брал кредит, не платил, не кто не тревожил по 2020 год. Можно ли списать долг по сроку давности?

Кредитный вопрос. Долг погашен через пристава. Банк опять звонит и говорить что есть долг. Что делать, куда и что писать?

Отказались от долга в ОТП банке, но появился новый в ООО Феникс - кто продал мою задолженность?

Проблемы с платежами по кредиту в отп банк - сколько срок исковой и могут ли они просто угрожать

Уже 4 года плачу кредит по кредитной карте ОТП банка а долг все не уменьшается что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59