Проблемы с гарантией - Что делать, если сервисный центр не укладывается в сроки ремонта?
опубликован 20.10.2021, 08:09
Сдала телефон в ремонт по гарантии. В договоре было указанно срок ремонта 45 дней, но если сервисный центр не укладывается в этот срок то 60 дней. Но в моей ситуации прошло уже 120 дней предложили скидку на 4000 рублей но мой телефон не стоил 4 тыс он был куплен дороже. Что мне делать в данный момент.
Подавайте претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи, возврате денег или обмене на другой телефон. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Писать претензию на бумаге с требованием возврата денег за телефон.
Обращайтесь с претензией. Если Ваши требования не удовлетворят, обращайтесь в суд, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей".
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Нарушение гарантии и задержка возврата - Как решить проблему с мобильным телефоном?
Сервис не возвращает телефон после 45 дней ремонта, мотивируя отсутствием согласия на ремонт
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Оператор отказывается вернуть деньги после необнаружения дефекта в гарантийном ремонте через 47 дней
7 месяцев без ремонта - стоит ли подавать иск в суд из-за порчи телефона в сервисном центре?
Что делать, если гарантийный ремонт телефона не выполнен в течение 45 дней?
Срок ремонта по гарантии - включается ли день сдачи телефона и права потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут