Сервис не возвращает телефон после 45 дней ремонта, мотивируя отсутствием согласия на ремонт

Вопрос №11373302 из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.09.2016, 12:04
Сдала телефон по гарантии в сервис. Сегодня истекает срок 45 суток, телефон не возвратили, говорят, что я согласия на ремонт не давала! До этого я писала претензию на возврат денежных средств, на что они мне отказали. Сотрудники сервиса объясняют мне, что после получения ответа на претензию я им не сказала, что делать с моим телефоном. И они его не чинили! Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам нужно было сдавать на ремонт, так и указать. Так что, увы, правомерно. Пишите сейчас заявление на прием в ремонт.

16.09.2016, 13:02
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 6 минут

Правомерно. Назначайте новый срок для исполнения ( ремонта) , если согласны с заключением СЦ, либо забирайте телефон

16.09.2016, 12:10

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских