Как защитить себя в случае недобросовестных действий продавца при покупке дивана в рассрочку на заказ
Вопрос №18821653
из г. Казань
опубликован 21.10.2021, 08:47
опубликован 21.10.2021, 08:47
Покупала диванв рассрочку на заказ (т.е выбирала материал, обсуждались габариты), в договоре это нигде не прописано! Так вот привезли спустя месяц, вечером в 8 часу, да я не посмотрела и написала что претензий нет, но уже в 9 я обнаружила дефект. О чем было сообщено продавцу (директору), была составлена претензия письменно, недостаток устранили.. спустя ещё неделю обнаруживаю что цвет ящиков у меня дерево разные, скол на подлокотнике.. в общем пришли, кое что устранили и тут я потребовала скидку потому что скол, потому что потрачены мои нервы.. на что директор взял мой договор смял, психанул и ушёл причем находясь у меня дома.. что делать мне сейчас? Пойдет он в суд, если я не произведу оплату? Какие документы мне потребовать с него теперь? На что имею право? Платить остаток суммы или нет? ведь по идее нет договора, нет оплаты! И они не выполнили до конца условия (не предоставили доп. маленькую подушку)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так директор ваш договор только смял или забрал с собой? Если забрал, то не исключен фокус (возьмут и добавят пару листков с увеличенной ценой) и пойдут в суд за гораздо большей суммой.
21.10.2021, 08:56
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
1. У него-то договор есть.
2. Если пойдут будете разбираться.
Скорее всего пойдут.
21.10.2021, 08:52
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 743
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 042
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Какой срок доставки мебели по закону при покупке в рассрочку без указания в договоре?
Проблемы с диваном, изготовленным по индивидуальному заказу - отказ магазина от ремонта и возврата денег
Как расторгнуть договор и вернуть аванс при нарушении сроков и изменении условий заказа
Индивидуальный заказ - как продавцы защищают свои права в случае возврата мебели
Имеет ли право продавец мебели требовать 100% оплаты за заказ мебели?
Фирма Много мебели обманула в покупке дивана - сказали новый, а в договоре указали б/у
Проблема с возвратом стандартного дивана по индивидуальному заказу - возможно ли расторгнуть договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут