Просрочка доставки дверей от Планета Дверей - Возможность использовать статью 16 о защите прав потребителя

Вопрос №18823224 из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2021, 17:00

Приобритали двере в Планета Дверей. Предоплата 53000, по срокам доставку просрочили на 40 календарных дней. Получается по закону о защите прав потребителя 0.5% за каждый день итого 10600, но в договоре прописано, что сумма неустойки не может превышать 10% т.е. 5300 Можно ли использовать статью 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист Екатеринбург

4.3 13656 отзывов

Приобритали двере в Планета Дверей. Предоплата 53000, по срокам доставку просрочили на 40 календарных дней. Получается по закону о защите прав потребителя 0.5% за каждый день итого 10600, но в договоре прописано, что сумма неустойки не может превышать 10% т.е. 5300

Можно ли использовать статью 16 Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя?

Да.

21.10.2021, 17:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Да конечно это условие договора противоречит положению закона.

21.10.2021, 17:34

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Anastasia

Автор вопроса

0 отзывов

А уже в судебном порядке или достаточно в претензии указать?

21.10.2021, 21:10

Спросить юриста

Панин Сергей Анатольевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 1701 отзыв

Можете указать в претензии, что данный пункт договора ущемляет Ваши права как потребителя и он не подлежит применению, но скорее всего все равно придется идти в суд и в суде на это указывать.

21.10.2021, 21:20

Спросить юриста