Прекращение взыскания - что делать, если долг не погашен?

Вопрос такой: у меня была арестована карта (начато исполнительное производство). С начала года удерживались разные суммы (от 0.04 руб до 600). с августа перестали удерживать. На карту поступают только пособия и алименты на счет. Дополнительно денег не ложила. Два дня назад пришло сообщение об прекращении взыскания, хотя долг не погашен.. Что это значит? И что делать дальше? До пристава, со стороны истца дозвониться невозможно (не берут трубку). Почему так произошло? И может ли истец обратиться в суд для возбуждения какого-то другого дела?