Неудачная покупка робот-пылесоса через Авито - продавец отказывается вернуть деньги за б/у товар
Вопрос №18827368
из г. Чебоксары
опубликован 23.10.2021, 11:41
опубликован 23.10.2021, 11:41
Купил робот-пылесос через авито, якобы новый. По описанию 5 в 1. Сам робот-пылесос пылесос не мощный, не справляется со своей задачей. Связался с продавцом по поводу возврата денег и товара через 4 дня. Она отказывается возвращать деньги, ссылается на то, что товар уже не новый, б/у. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направляйте продавцу письменную претензию на основании ст. 475 ГК РФ. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
23.10.2021, 11:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Если товар не бракованный, то деньги Вам не вернуть.
23.10.2021, 11:50
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправный робот-пылесос - что делать?
Как получить компенсацию за сломанный робот-пылесос на гарантии, купленный в интернет-магазине?
Отказала от получения слишком маленькой посылки для робота-пылесоса - есть ли риск судебного преследования?
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Wildberries не вернули деньги за сломанный робот-пылесос - правомерность решения СЦ
Как вернуть деньги за неисправный робот-пылесос - опыт покупателя
Как вернуть деньги за пылесос Кирби, который куплен сразу всей суммой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут