Магазин требует возмещения ущерба за падение монитора в результате действий покупателя - что говорит закон?

Вопрос №18828713 из г. Абакан
опубликован 24.10.2021, 01:25

Магазин продуктов, пред кассовая зона, стоит в углу стол якобы охранника. На столе монитор, покупатель нечаянно задевает его локтем и тот падает на пол. Магазин требует чтоб возместили ущерб 70 т.р., за копеечный монитор. Вызывают полиции, составляют протокол. Что говорит закон по этому поводу.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104811 отзывов

По закону ущерб должен быть возмещен (ст.15, 1064 ГК РФ). Но, во-первых, ущерб должен быть реальным, а не надуманным, т.е. при наличии спора нужно проводить независимую оценку этого самого ущерба. Кроме того, если есть вина самого собственника, то ущерб может быть снижен судом. Ну, например, монитор не был закреплен как следует или что-то вроде того.

А во-вторых, полиция к этому делу никакого отношения не имеет, поскольку речь не идет об умышленном повреждении имущества.

24.10.2021, 01:35

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Золотухин Владимир Викторович

Юрист из города Владивосток, стаж 20 лет

4.7 4863 отзывa

Это ответственность собственника монитора. Устанавливать нужно так что бы монитор на падал.

24.10.2021, 01:27

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Закон говорит, что в данном случае имеются гражданско-правовые взаимоотношения которые разрешаются исключительно в судебном порядке. Не совсем понятно какой протокол мог быть оформлен в данном случае...? Обжалуйте его в связи с незаконностью его составления.

24.10.2021, 01:31

Благодарю за грамотную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Першина Ольга Евгеньевна

Юрист из города Орск, стаж 33 годa

4.8 5428 отзывов

Полиция составляет протокол. Магазин оформляет документы о сумме ущерба. Суд решает вопрос о наличии вины покупателя, сумме ущерба и т.д. Вариантов масса. Дождитесь официальных документов, и пишите возражения с помощью юриста. Почитайте Главу 59 ГК РФ.

24.10.2021, 01:32

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста