Возмещение убытков за стекло - Кто должен оплатить - клиент или магазин?
опубликован 10.08.2018, 13:11
Вопрос такой: работаю в магазине, клиент облокотился на витрину и стекло разбилось. Умысла у него не было. Должен ли он возместить убытки за стекло? Начальство требует 500 р либо с него, либо с меня. Я считаю, что клиент не виноват. Стекло само закреплено плохо и бьётся уже второй раз.
Здравствуйте!
Покупатель магазина является лицом, причинившим вред имуществу продавца.
В соответствии со ст.1064 ГК РФ он обязан возместить причиненный вред, если не докажет отсутствие своей вины.
Вина может выражаться в виде умысла или неосторожности.
В данном случае вероятнее всего-неосторожность в форме самонадеянности.
Противоправная самонадеянность представляет собой такой вид неосторожной вины, при котором виновный допускал наступление вредных последствий деяния, но легкомысленно, самоуверенно рассчитывал на их предотвращение.
Витрина магазина не предназначена для того, чтобы выступать опорой для уставшего или нездорового покупателя.
Витрина служит для выкладки и демонстрации товаров, а стекло витрины-для ограничения доступа к товарам, защиты от пыли и грязи.
Оно не рассчитано на значительные внешние нагрузки, в частности, возникающие при перекладывании на него массы тела одного или нескольких покупателей.
Поэтому совершеннолетний гражданин должен понимать риск таких нагрузок и соблюдать разумную осторожность.
Полагаю, что покупателю не удастся обосновать отсутствие своей неосторожной вины, поэтому возмещение вреда должно быть взыскано с него в судебном порядке в том случае, если он не согласиться на добровольное возмещение.
Вы как продавец не причиняли ущерб, поэтому владелец магазина либо администрация не имеет права перекладывать ответственность на вас.
Желаю вам удачи!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 31 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ижевск
Похожие вопросы
Как потребовать деньги с клиента за разбитую витрину?
«Как предотвратить повреждение витрины и что делать, если покупатель отказывается компенсировать ущерб»
Обвинен в разбивании витрины в магазине Лента - как защитить свои интересы и возможность подать иск о возмещении вреда?
Ответственность за повреждение витрины - кто должен оплатить новое стекло?
Как поступить, если при покупках случайно разбила витрину в магазине и хотят взыскать деньги
Моя дочь упала в обморок в магазине, разбив витрину и получив серьезные травмы. Но должна ли она платить?
Как поступить, если случайно разбила витрину в магазине, где работаешь?
Отсутствие предупреждений о стекле в витрине - кто несет ответственность за причиненный ущерб?
Продавец требует оплаты разбитой витрины, но я не считаю себя виноватой - случай с задетой дверью в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут