Как определить срок годности линз для очков с покрытиями в фабричной упаковке без информации от производителя?
опубликован 24.10.2021, 09:01
Спасибо за ответ, речь не идет о сроках гарантии на очки. Интересует вопрос именно срока годности покрытий. Суть проблемы в том, что оптика использовала при изготовлении корригирующих очков линзы, изготовленные более 4-х лет назад. В соответствии с ГОСТами срок годности пластиковых линз 5 лет. Покрытия теряют свойства явно в более короткие сроки. Хотелось бы понимать, в какие именно, так как стоимость корригирующих очков увеличивается именно за счет этих покрытий - чем больше защитных опций, тем очки дороже.
Здравствуйте.
Это Вам только эксперт может сказать. Чтобы определить наверняка, имеет ли товар производственный дефект, необходимо обращаться к соответствующим специалистам для получения заключения - проводить экспертизу.
Вы же при обнаружении каких либо недостатков в товаре вправе обратится к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Срок гарантии на очки – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки очков, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ (спросить | позвонить). в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона “О защите прав потребителей”.
Спасибо за ответ, речь не идет о сроках гарантии на очки. Интересует вопрос именно срока годности покрытий. Суть проблемы в том, что оптика использовала при изготовлении корригирующих очков линзы, изготовленные более 4-х лет назад. В соответствии с ГОСТами срок годности пластиковых линз 5 лет. Покрытия теряют свойства явно в более короткие сроки. Хотелось бы понимать, в какие именно, так как стоимость корригирующих очков увеличивается именно за счет этих покрытий - чем больше защитных опций, тем очки дороже.
Здравствуйте.
Это Вам только эксперт может сказать. Чтобы определить наверняка, имеет ли товар производственный дефект, необходимо обращаться к соответствующим специалистам для получения заключения - проводить экспертизу.
Вы же при обнаружении каких либо недостатков в товаре вправе обратится к продавцу с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом оправы в магазине оптики - что делать?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Важность полной информации об очковых линзах и согласования заказа с клиентом в работе оптика
Наиболее подходящая диоптрия линз для ребенка после диагностики в двух салонах оптики
Проблемы с фотохромными линзами - опыт покупки и претензии в оптику.
Оправа очков - медицинское изделие или несоответствие размерам? Как вернуть деньги?
Отказ в замене оправы при трещине, приобретенной в оптике, в течение гарантийного срока.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут