Как отказаться от заказа дивана, если продавец не выполняет условия договора?

Добрый день, можете. Необходимо составить претензию и направить ее в адрес продавца. Претензия должна быть мотивирована надлежащим образом. В случае, если по истечению 30 календарных дней вы получите отрицательный ответ, либо не получите его вовсе - имеете право обратиться в суд с исковым заявлением.

Спасибо за вопрос. Дополнительно сообщаю, что вы имеете право взыскать с продавца неустойку в размере 3% от цены договора за нарушенные условия договора.