Отказ в возврате денежных средств по абонементу в фитнес-зал при досрочном расторжении договора - правомерность и вопрос законности.
Вопрос №18837857
из г. Москва
опубликован 27.10.2021, 23:17
опубликован 27.10.2021, 23:17
Возникла следующая ситуация.
Занималась в фитнес-зале в течение нескольких месяцев по договору, предусматривающему списание абонентской платы с банковской карты раз в месяц.
Недавно решила расторгнуть договор, однако не успела сделать это до списания абонентской платы. В итоге, заявление на расторжение договора было написано мною в день списания абонентской платы. Так как заниматься в зале в течение следующего месяца я не собираюсь, я посчитала нужным написать заявление на возврат денежных средств, чтобы мне вернули стоимость хотя бы 29 из 30 дней из расчёта стоимости дня (сумма абонемента / 30 дней). Заявление было написано по форме, предложенной фитнес-клубом, и отдано в бумажном виде.
Однако в возврате денежных средств мне было отказано. Со мной связались по электронной почте. Цитирую:
«Вчера вы писали заявление на возврат денежных средств помесячной системы оплаты. Дело в том, что согласно оферте пункта 3.4, которую вы подписывали, а именно: “Член Клуба, Владелец Контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если клубом была предоставлена Члену Клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член Клуба не осуществлял пользование услугами Компании, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.”
Соответственно, в таком случае, компания денежные средства не возвращает. Ваш контракт будет расторгнут, согласно заявлению. Последующих списаний не произойдет».
Напоминаю, что срок действия абонемента не истек, а только начался, однако я более не нуждаюсь в услугах.
Правомерен ли отказ в возврате денежных средств?
Если нет, то согласно каким законам я имею право на возврат денежных средств?
Благодарю Вас за прочтение, жду ответ. Заранее благодарна!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не правомерен, возврат должен быть осуществлен пропорционально времени.
То, что они себе в правила записали такие условия ничтожно.
28.10.2021, 09:24
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 42 минуты
Обращайтесь в банк за информацией.
28.10.2021, 00:00
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Ст. 32 ЗоЗПП. Заявление в Роспотребнадзор о возбуждении дела об административном правонарушении и иск в суд расставит точки над всеми буквами!
28.10.2021, 00:14
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Потерянный абонемент - что делать, когда спортклуб аннулирует договор без предупреждения?
Возможность расторжения договора и возврата денег при покупке акционной карты в фитнес клубе
Подписала договор в фитнес клуб, а по факту оформила кредит. Как расторгнуть, куда обращаться? Вернут ли деньги?
Можно расторгнуть договор на рассрочку в фитнес клубе, если не занимался и не активировал карту?
Взяла абонемент в фитнес клуб, а оказывается оформила кредит. Как расторгнуть договор?
Купил персональные тренировки в фитнес клубе, без договора! Половину отзанимался, можно ли вернуть средства?
Подписка на Shutterstock - автоматическое продление и возврат средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут