Как я потерял крупную сумму из-за скрытых комиссий при переводах между банками

Вопрос №18837901 из г. Томск
опубликован 27.10.2021, 23:37

Я использую карты разных банков, один как накопительный, другой для расходов. Газпромбанк накопительный, Альфа-Банк расходный. И я всегда использовал приложение Альфа-Банка, чтобы пополнять счёт его же. И недавно стал замечать, что у меня не сходятся расчёты ежемесячные. Оказывается если через приложение Альфабанка, переводить средства с Газпромбанка. Будет сниматься комиссия. О которой толком ни тот, ни другой банк не уведомляет при выполнении операции. А точнее вообще никак. Даже зайдя в приложение Газпромбанка, и перейдя в недавние операции по счёту. Я увижу круглю ровную цифру снятия средств, без всяких комиссий. Только если я нажму на эту цифру, мне откроется чек, где меня будет радовать комиссия в N число рублей. Альфа_Банком я пользуюс не так давно. Но по моим предположениям я потерял так, очень не приятно крупную сумму. Могу ли я подать в суд и на ГазпромБанк, и на АльфаБанк, за недостаточную информированность клиента при финансовых операциях? Я считаю они нагло замалчивали эту информацию.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Елесин Александр Владимирович

Юрист Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Подать в суд Вы можете, но скорее всего проиграете! Хотя дело может быть интересным! Но Газпромбанк (а это он комиссию взял, оттуда всего 15 000 в месяц можно без комиссии перевести) в суде докажет, что не он плохо информировал, а Вы плохо узнавали. Хотя зацепки некие имеются, не спорю, но надо доказательства верно обеспечить, тут сложности некие!

В подписанных Вами бумагах есть ссылки на тарифы и т.д. А там всё есть!

27.10.2021, 23:55

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 минут

8 800 505-91-11

Артем, их за руку будет очень сложно поймать! У вас есть договоры с Газпромбанком и Альфа-банком?

27.10.2021, 23:50

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста