Проблемы с льготой от компании Экостройресурс для вывоза мусора - жалоба пожилой женщины без ответа

Вопрос №18841422 из г. Самара
опубликован 29.10.2021, 13:47

Экострйресурс не дает мне льготу-30%от стоимости за вывоз мусор а,08,,09,21 они получили мою притензию, а ответа досих пор нет, звонила сегодня-а там кол-центр-говорят, что мне ответ был выслан, как мне получить его? мне 73 года.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гурьянова Вера Владимировна

Адвокат Самара, стаж 25 лет

4.9 115 отзывов

Валентина Борисовна, здравствуйте! Если Вами направлялась претензия заказным письмом, то на сайте почта России можно отследить получение адресатом. В претензии обычно устанавливается срок для устранения недостатков либо возврата (перерасчета) и т.д. По истечении этого срока в случае отказа либо отсутствия ответа направляйте документы в суд.

29.10.2021, 18:46

спасибо

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

8 800 505-91-11

Пожалуйтесь в прокуратуру.

29.10.2021, 13:48

это надо сделать,спасибо

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 152336 отзывов

Жалуйтесь в прокуратуру.

КоАП РФ Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, -

влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

29.10.2021, 13:50

Мне не понравился Ваш ответ!

Спросить юриста

Говердовская Эльвира Сергеевна

Юрист из города Долгопрудный, стаж 8 лет

5.0 6 отзывов

Добрый день, скорей всего ответ на вашу претензию вам так и не направили, в таком случае необходимо подавать заявление в суд с обязательным приложением копии этой претензии с отметкой о получении.

29.10.2021, 13:50

спасибо

Спросить юриста