Пришла смс что по закону мы вправе с Вас взыскать сумму заказа и пени за невыкупленный заказ.
опубликован 30.10.2021, 05:23
Здравствуйте, Александр! Это обычная практика со стороны недобросовестных продавцов. В частности, как предусмотрено ст. 26.1 закона о защите прав потребителей № 2300-1, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Единственное, на что может рассчитывать продавец (и то, в зависимости от условий договора), это расходы по доставке.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - как избежать штрафов за неоплаченную посылку?
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Я не беру с почты заказ. Мне прислали смс. Юр. отделом на ваше имя составлено исковое заявление. Выкупите заказ! Что делать?
Не выкупила товар на почте, от интернет магазина, теперь звонят и пишут смс что подадут в суд, что мне грозит?
Проблемы с заказом штор - посылка с песком и угрозы коллекторов
Передумала забирать интернет заказ и получила СМС о передаче задолженности в ФССП - что делать?
Возможно ли взыскание расходов за доставку через суд в случае не выкупа посылки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут