Проблемы с получением посылки через Сбер логистику - жду рассмотрения жалобы и вернутия моей посылки
Вопрос №18846648
из г. Калуга
опубликован 01.11.2021, 13:37
опубликован 01.11.2021, 13:37
С 12 октября пришла посылка через сбер логистику. Когда стал забирать код сработал, но дверь постомата не открылась. То, что я посылку не забрал есть свидетели (персонал Сбера) и камеры. Вот с 12 октября ожидаю рассмотрения жалобы с просьбой вскрыть ячейку и отдать, принадлежащую мне, посылку. Одни только отговорки... Ждите, ждите. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Направьте официальную претензию в адрес сбербанка, сформируйте свои требования и предьявите их. Спасибо.
01.11.2021, 13:39
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалуйтесь в роспотребнадзор. Если ситуация не разрешиться - обращайтесь в суд.
01.11.2021, 13:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1. Подавайте письменную претензию в связи с нарушением срока доставки, вызванного невозможностью Вашего получения посылки по причинам зависящим от Исполнителя (неисправность оборудования), а атк же убытков в размере стоимости вещей в удерживаемой посылке.
2. В случае отказа обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей.
01.11.2021, 13:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Подайте сперва претензию оператору и жалобу в Роспотребнадзор.
01.11.2021, 14:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
132
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4
368
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как получить посылку с неверным телефоном при заказе с китайского сайта?
На почте говорят что у них завис компьютер и не отдают посылку. Что делать?
Можно ли осмотреть товар перед оплатой при заказе по почте?
Я получил смс Заберите заказ, или мы через суд взыщем сумму ущерба - 12 000 руб.. я не хочу брать посылку. Что делать.
Нужно ли получать заказную бандероль о продаже долга коллекторам?
Как отказаться от заказа и вернуть деньги после доставки товара?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут