Выгнали с пневмонией на улицу - правомерны ли действия врачей и медсестры?

Моя тётя проживает в посёлке. Они вместе с мужем две недели назад переболели ковидом. Через десять дней тесты показали отрицателные результаты у обеих. Но мужу было плохо и через два дня флюорография показала воспаление лёгких (то есть через два дня после результата теста). Терапевт местной больницы направляет больного на "скорой" в районную городскую больницу, так как в посёлке нет стационара при больнице (сократили все отделения и оставили только одного терапевта). В районной больнице КТ выявило у больного 40 процентов поражения лёгких, мед. сестра определила его в палату в стационар, (палата была пуста, никто в ней не лежал). Через полтора часа мед. Сестра вернулась, вручила ему клочек, где были выписаны ему два вида таблеток, что бы он их выкупил, и сказала, что бы он немедленно покинул больницу, так как это ковидное отделение, а у больного отрицательный тест, поэтому он должен ехать домой и лечиться на дому. Больной сказал ей, что ему не на чем сегодня уехать, так как автобус и маршрутка уже уехали, а поезд на посёлок будет лишь завтра утром в 6 часов. И родни нет, чтобы переночевать. Тем не менее, мед. Сестра его выгнала на улицу. Доктора больной не видел. Доктор общался по телефону с мед, сестрой, диктуя больному рецепт. Сегодня 2 ноября там температура минус десять. Больного человека с воспаление лёгких выгнали на улицу врачи, которому было не на чем возвратиться домой. Правомерны и законны ли действия врача и мед, сестры? Почему его не оставили при отрицательном тесте, но с пневмонией? Почему лечение, которое ему прописали в больнице по месту жительства не помогли? Ему выдали от ковида - Арепривир две упаковки, 10 таблеток (не упаковок!) парацетамола и капли в нос "гриппферон". Сказали пить и лечиться на дому. Почему больного сразу не отправили в районную больницу? Кто сейчас и где ему лечить пневмонию, когда в посёлке нет стационара. И разве можно только её таблетками лечить, без уколов? Что делать в такой ситуации? И правильно ли было назначено лечение от ковида местным теоапевтом? Звонили на все горячие линии для жалоб, но так никто и не ответил и не перезвонил. Куда ещё можно обратиться по поводу этой ситуации? Буду очень благодарна за ответ.