Недостаток микрофона в телефоне - опыт борьбы с гарантийным ремонтом и возможная судебная инициатива

Вопрос №18855385 из г. Пермь
опубликован 05.11.2021, 23:23

Купил телефон, через 10 мес. перестал работать микрофон. Два раза проводили гарантийный ремонт для устранения одного и того же недостатка, недостаток проявляется вновь. Направили претензию в магазин, магазин попросил передать телефон для проверки качества. После получения телефона от магазина они сообщили, что была проблема но мы ее устранили. Но микрофон все так же не работает. Буду делать экспертизу за свой счет и по ее результатам принимать решение о подачи иска в суд. Должен ли я уведомить магазин о проведении экспертизы?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Самому делать не нужно, т.к. есть определенная процедура ее проведения.

Надо вопрос решать через суд.

Пишите в сообщение, я помогу в Перми.

06.11.2021, 19:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте, Алексей!

Если вы решили проводить экспертизу ДО суда, то рекомендую оповестить магазин об этом, чтобы в суде они не заявили ходатайство о повторной экспертизе, тем самым затягивая процесс.

НО, лично я, всегда рекомендую не проводить экспертизу ДО суда, а подавать иск и заявлять ходатайство о проведении экспертизы уже по определению суда.

В этом случае, у ответчика не будет возможности заявить о повторной экспертизе.

Всех благ Вам!

05.11.2021, 23:25

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3 37 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить

Пермь - онлайн услуги юристов