В Сбербанке произошла ошибка - Клиентка получила лишние 5000 рублей, но вернуть деньги не хочет – есть ли шансы через суд?

Вопрос №18855638 из г. Уфа
опубликован 06.11.2021, 07:48

Работаю в сбербанке произошла такая ситуация. При обслуживание клиента приняла купюру 5000 руб) и положила в счетную машинку, после обслуживания забыла убрать в кассу вызвался следующий талон, подошла клиентка с квитанциями я пробила квитанции у неё вышла 2310. Клиентка дала денежные средства и я не посмотрев сколько она дала денег положила в счетную машинку и получилось 8000 тыс руб, я у неё спросила вы лишние даёте, ну я ей отдала 5000 обратно она не чего не скала молча взяла и пошла. В конце смены при пересчёте в кассе не хватило 5000 руб. С коллегами просмотрели камеры где видно что она дала 3 купюры по 1000, а 5000 лежала в счётной машинке. Я пошла в милицию написала заявление. С начала в милиции сказали что состава приступлений нет что это моя ошибка. Скажите есть ли в этой ситуации состав приступления, и реально ли вернуть денежные средства через суд.

Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, добрый день. Нет никакого мошенничества по статье 159 УК РФ., нет умысла!

Эти денежные средства яаернкть возможно, и они являются неосновательным обогащением по статье 1102 Гк РФ.

С уважением

06.11.2021, 08:55
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Уголовный кодекс Российской Федерации

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Можете попытаться вернуть, суду нужны доказательства.

06.11.2021, 07:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Екатерина!

Реально. Гражданка должна вернуть эти деньги как необоснованное обогащение.

Состава мошенничества тут нет.

06.11.2021, 08:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Вы можете также подать иск в суд и взыскать с нее денежные средства, если есть адрес клиентки, то советую вначале обратиться с досудебной претензией.

06.11.2021, 09:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Я не вижу тут не только состава, но и события преступления. Невнимательность. Можете попытатся взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение, если есть основания.

06.11.2021, 13:02

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 932 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 900 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.6 5 179 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7 65 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 987 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 706 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 618 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 579 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских