Правовые аспекты ошибки кассира в банке и возможности возврата денег клиентом

Вопрос №1918504 из г. Москва
опубликован 17.09.2012, 13:13

Я работаю кассиром в банке. Под конец дня, когда выдавала кредитные средства (со сберкнижки), я обсчиталась и выдала сумму, большую на 60 тысяч рублей. Клиента вспомнила, так как он был последний, но проблема в том, что клиент не пересчитывал деньги, поверив мне и счетной машинке.

Вечером, часа через полтора, стали дозваниваться клиенту, но он сказал, что брал кредит для сестры и не пересчитывая отдал ей. Позвонили сестре, она сказала, что основание не доверять брату не было, и тоже не пересчитала деньги, лишь отсчитала примерно 3/4 суммы и поехала на финансовую сделку. Остальные деньги смешала с собственными, не пересчитывая и не может никак высчитать сумму, если дали больше. Но сказала, что не могла быть такая большая сумма.

Подскажите, что я могу сделать в этой ситуации в правовом поле? Деньги я уже вернула в кассу (оформила кредит) и получила выговор. СБ банка отказывается давать мне видеозапись расчета с клиентом, а клиент как раз просит показать видеозапись.

Могу ли я обратиться в суд или милицию, как физ лицо? Какие шансы у меня на возврат денег клиентом через суд? Действует ли для него статья 1109 ГК РФ п.3 о 3) заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки; ?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Марина, в статье 1109 как раз и говорится, что должно быть отсутствие счетной ошибки. В Вашем же случае счетная ошибка есть, и получатель должен вернуть неосновательно полученные денежные средства.

Другой вопрос в доказательствах. Вы имеете право обратиться в суд как частное лицо, но Вам нужны доказательства, которые Вам в добровольном порядке не выдадут, а следовательно вместе с исковым заявлением, Вам необходимо подавать ходатайство на основании 57 статьи ГПК РФ об истребовании данных доказательств, и в обязательном порядке Ваш Банк привлекать в качестве третьего лица.

С уважением, Сергей Данилов

17.09.2012, 16:54
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 323 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 387 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 43 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 327 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 196 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 805 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 964 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 538 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 075 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 054 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских