Как продавцы обманывают - купил телефон за 40 000₽, но в комплекте не оказалось зарядки.
Вопрос №18856688
из г. Тюмень
опубликован 06.11.2021, 20:21
опубликован 06.11.2021, 20:21
Купил телефон за 40000₽ в комплекте был только шнур, самого блока не оказалось, теперь не могу зарядить телефон так как нет оригинальной зарядки. Законно ли продавать не полный комплект?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
В обязательных требованиях не предусмотрено. Нужно смотреть инструкцию. Если в ней указано, что в комплект входит зарядное устройство, а по факту его нет, то это нарушение Ваших прав потребителя, можно требовать возврат денег или замену товара, на основании ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
06.11.2021, 20:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Да законно.
В этом случае это аксессуар.
Не комплектующая часть.
06.11.2021, 20:31
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 842
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.7
221
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Может ли магазин отказать в ремонте телефона по гарантии если в комплекте нет оригинальной зарядки.
Примут ли телефон по гарантии без заводской зарядки и наушников? (они сломаны)
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Можно ли вернуть зарядное устройство для телефона если оно очень медленно заряжает телефон.
Купили телефон с рук, он оказался не рабочим, что можно сделать?
Телефон на гарантии, делают ли по гарантии гнездо для зарядки? Телефон не заряжается.
Сломалось гнездо для зарядки на телефоне, могу ли воспользоваться гарантийным талоном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут