Вздувание кухонного фартука при нагревании - брак или норма? Как получить замену?

Вопрос №18860900 из г. Йошкар-Ола
опубликован 08.11.2021, 20:23

Установили кухонный гарнитур, спустя месяц стала замечать как кухонный фартук стал вздуваться при нагревании в области варочной панели, после охлаждения принимают свою форму. Трещин и других каких либо повреждений нет. Ведь так не должно) вопрос считается ли это браком? Могут ли нам заменить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39418 отзывов

Так действительно не должно быть. Обязаны будут заменить, - ст. 18 ЗоЗПП РФ.

08.11.2021, 20:31

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Дементьев Иван Сергеевич

Юрист из города Владикавказ

4.7 576 отзывов

Пишите претензию в магазин на возврат денежных средств.

08.11.2021, 20:27

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Не слишком греете? Обратитесь с изготовителю с претензией, требуйте заменить, но пока неясно...

08.11.2021, 20:27

Спросить юриста

Погудина Марина Валерьевна

Юрист из города Ижевск, стаж 1 год

4.5 105 отзывов

Здравствуйте.

Необходимо внимательно изучить инструкцию — некоторые производители четко заявляют о том, что термозащитные планки препятствуют нормальному охлаждению корпуса прибора, а потому категорически не рекомендованы к установке.

Обратитесь к продавцу с данной проблемой и предложением заменить кухонный фартук. Продавец (уполномоченное лицо) вправе провести проверку качества фартука. Если продавец не пойдет с Вами на контакт можно предъявить ему письменную претензию.

08.11.2021, 20:56

Спросить юриста