Отказ в выдаче банковской карты из-за повреждения паспорта - Как действовать?

Вопрос №18862300 из г. Вологда
опубликован 09.11.2021, 12:18

При получении банковской карты сотрудник банка отказала в выдаче таковой по причине порчи паспорта... Утверждает, что паспорт не действителен, так как повреждена магнитная лента. Ч с этим обоснованием не согласна... Титульный лист с фото не испорчен, четко видно изображение, серия, номер, подпись и кем выдан.. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кочетков Александр Владиленович

Юрист Тула, стаж 8 лет

4.8 46395 отзывов

Здесь налицо тупость работника банка, вызывайте руководителя отделения банка. На паспорте нет никаких магнитных лент. Отказ незаконный, вправе на банк подать жалобу по факту нарушения потребительских прав.

09.11.2021, 13:07

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 7 минут

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43742 отзывa

Обратитесь к руководству банка.

09.11.2021, 12:25

Спросить юриста

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Есть два способа это исправить, первый это заменить паспорт на новый, и второй это направить жалобу на имя председателя данного офиса банка с требованием принять данный документ и обслужить вас!

09.11.2021, 12:26

Спросить юриста

Похожие темы:
Банковская карта
Магнитные ленты
Сотрудник банка

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ в выдаче банковской карты из-за повреждения паспорта - Как действовать?

Похожие вопросы