Некачественная стерилизация собаки в клинике - кто должен оплатить вторую операцию?

Вы вправе пожаловаться на халатных ветеринаров...

Федеральный закон "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 27.12.2018 N 498-ФЗ

Статья 7. Полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации в области обращения с животными

и

Статья 8. Полномочия органов местного самоуправления в области обращения с животными

Жалобы можете адресовать прокурору, главе администрации, в управление Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору...

Федеральный закон "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 27.12.2018 N 498-ФЗ (последняя редакция)

В статье 4 данного закона сказано: Обращение с животными основывается на следующих нравственных принципах и принципах гуманности:

1) отношение к животным как к существам, способным испытывать эмоции и физические страдания;

2) ответственность человека за судьбу животного;

3) воспитание у населения нравственного и гуманного отношения к животным;

4) научно обоснованное сочетание нравственных, экономических и социальных интересов человека, общества и государства.

На пишите по поводу халатности ветеринаров жалобу в ГБУ управление ветеринарии г. Кызыла, а копию жалобы направьте еще в прокуратуру

Что касается оплаты денег, то здесь нужно руководствоваться статьей 29 нижеуказанного закона.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Данная статья дает вам право требовать от клиники уменьшения стоимости услуги клиники, так как услуга была оказана некачественно.

Здравствуйте, Олег!

Если клиника выполнила некачественно услуги (по стерилизации), то должны были исправить (произвести операцию) за свой счет.

Вы ничего оплачивать не должны.

1. В соответствии со ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

2. Сообщите в клинику, что вы отказываетесь оплачивать услуги, согласно ст.29 вышеуказанного Закона.

А еще лучше, напишите им претензию, в которой пропишите, что в связи с некачественно выполненными услугами они обязаны были безвозмездно провести операцию и требовать денежные средства не вправе.

Всех благ Вам!

Надеюсь, мой ответ оказался для вас полезным.