Нарушение конфиденциальности - могут ли сотрудники МФО звонить родственникам не указанным в контактных лицах займа?
опубликован 14.11.2021, 03:10
Имею ли право сотрудники МФО или других организаций, которых они привлекают, звонить родственникам, которые не были мною указаны при оформлении займа как контактные лица? И если не имеют, то куда мне жаловаться?
Здравствуйте, Антон! Лишь при наличии согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, коллекторы могут общаться с Вашими родственниками или знакомыми. Это предусмотрено ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 01.07.2021) "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности...". С жалобой Вы можете обратиться в ФССП (приставы). Предусмотрена административная ответственность за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности (ст. 14.57 КоАП РФ).
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Жаловаться на действия коллекторов в ФССП!
Звонить имеют право.
P.S. не забывайте оставлять отзывы на ответы юристов!
Права такого не имеют, подайте жалобу в фссп.
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация