Как вернуть деньги за испорченный товар при обычной доставке?
Вопрос №18877712
из г. Уфа
опубликован 15.11.2021, 20:48
опубликован 15.11.2021, 20:48
Отправили шиповник из уфы в пермь. За доставку оплатил мужчина из Перми. Так как доставка обычная была товар испортился при транспортировке. Просит вернуть деньги. Товар отправил обратно. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Все зависит от того был ли договор и сможете ли вы доказать, что отправили товар надлежащего качества, а не такой как он получил. Если доказать невозможно, то получатель может взыскать денежные средства за товар в судебном порядке.
15.11.2021, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 961
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Омск
Беляков Г. И.
5
36
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность подачи претензии магазину за несвоевременную доставку товара без наличия договора, но с талоном доставки
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Неудачная доставка столешницы - какие документы помогут вернуть деньги за доставку?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Возможно ли вернуть деньги за посылку, если товар был заказан по предоплате с ожиданием бесплатной доставки
Проблемы с доставкой - продавец требует вернуть товар за свой счет
Как поступить, если покупатель отказывается от товара при интернет-доставке и не желает оплачивать стоимость доставки
Проблемы с доставкой товара из Москвы - нуждаюсь в совете
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут