Проблемы с инфракрасным термометром от аптеки Вита - возврат, хамство и ожидание

Вопрос №18878018 из г. Самара
опубликован 15.11.2021, 23:46
Куплен инфракрасный термометр за 2500 тыс с аптеке Вита показывает не исправно вернули на следующий день сначала сказали течение двух недель позвоним вам забрали чек и инфракрасный термометр. Не дождались звонка сходили сами в ответь хамили и сказали ждите ещё 45 дней ещё что нам делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Хрестоматийный пример нарушения прав потребителя. Устранение недостатков в товаре - максимум 45 дней, замена - 20 дней (если нужна экспертиза). Вы что просили - заменить или отремонтировать? Или вообще никаких требований в заявлении не было? В любом случае нужно делать претензию, даже не дожидаясь 45 дней, а дальше в суд и собирать по максимуму. Что можно - штраф, неустойку, моральный вред и т.д. Занимаемся защитой прав потребителей, находимся в Самаре. Чтобы выяснить все нюансы и вернуть деньги Вам с прибылью, необходимо личное общение. Контакты в подписи.

16.11.2021, 09:24
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 30 минут

Напишите претензию. Грамотную. Если они не идиоты, то деньги после этого вернут.

16.11.2021, 00:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских