Оказался без страховки - мобильный телефон не попал под категорию Альфастрахование. Что делать?

Вопрос №18878705 из г. Ижевск
опубликован 16.11.2021, 10:21

Купил мобильный телефон со страховкой "Альфастрахование". Хочу погасить досрочно кредит, но в страховой компании заявили, что мой товар (мобильный телефон) не попадает в эту категорию и оставшуюся часть страховки они не могут вернуть. Сказали, что мой товар попадает в категорию " товар в коробке". Законно ли это с их стороны? Спасибо P.S СТРАХОВКА НАЗЫВАЕТСЯ "Комплексная защита страхования движимого имущества"

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Анкудинова Наталья Михайловна

Юрист Пермь, стаж 22 годa

4.6 66 отзывов

Если Вы досрочно выплатили кредит, то пишите претензию в страховую о возврате части страховой премии. Но вообще лучше обратиться к грамотному юристу, чтобы он Вам помог, изучил документы и грамотно составил претензию. Обязательно требуйте ответ от страховой, чтобы, в случае отказа, обратиться в суд. И опять же, юрист Вам поможет грамотно составить исковое. Человек который не знает тонкостей в написании данного искового, самостоятельно вряд ли справиться. Но в данной ситуации все зависит от суммы, которую страховая должна вернуть.

16.11.2021, 23:07

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Можно вернуть в претензионном порядке, а какого числа куплен телефон?

16.11.2021, 10:23

Спросить юриста

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист из города Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12852 отзывa

Не вернули-ст 131-132 ГПК РФ-иск в суд.

16.11.2021, 10:26

Спросить юриста

Кузнецова Алла Юрьевна

Юрист из города Дзержинск, стаж 20 лет

4.8 447 отзывов

Вам необходимо изучить ваш договор со страховой компанией и правила страхования.

16.11.2021, 10:26

Спросить юриста

Исупова Рауза Мударисовна

Юрист из города Кирово-Чепецк, стаж 15 лет

5.0 2 отзывa

Здравствуйте.

Если страховка связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования Вам должны вернуть часть страховой премии.

Надо изучать уловия Вашего договора.

Вам в любом случае надо подать письменную претензию о возврате части страховой премии, при этом Вы ничего не теряете. Просите письменный ответ.

С ноября 2019 обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена. (финансового уполномоченного по правам финансовых услуг в сфере страхования) Новый порядок обязателен для потребителя. (Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" ст. 16)

16.11.2021, 11:32

Спросить юриста