Оказался без страховки - мобильный телефон не попал под категорию Альфастрахование. Что делать?
Вопрос №18878705
из г. Ижевск
опубликован 16.11.2021, 10:21
опубликован 16.11.2021, 10:21
Купил мобильный телефон со страховкой "Альфастрахование". Хочу погасить досрочно кредит, но в страховой компании заявили, что мой товар (мобильный телефон) не попадает в эту категорию и оставшуюся часть страховки они не могут вернуть. Сказали, что мой товар попадает в категорию " товар в коробке". Законно ли это с их стороны? Спасибо P.S СТРАХОВКА НАЗЫВАЕТСЯ "Комплексная защита страхования движимого имущества"
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Вы досрочно выплатили кредит, то пишите претензию в страховую о возврате части страховой премии. Но вообще лучше обратиться к грамотному юристу, чтобы он Вам помог, изучил документы и грамотно составил претензию. Обязательно требуйте ответ от страховой, чтобы, в случае отказа, обратиться в суд. И опять же, юрист Вам поможет грамотно составить исковое. Человек который не знает тонкостей в написании данного искового, самостоятельно вряд ли справиться. Но в данной ситуации все зависит от суммы, которую страховая должна вернуть.
16.11.2021, 23:07
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Можно вернуть в претензионном порядке, а какого числа куплен телефон?
16.11.2021, 10:23
Не вернули-ст
16.11.2021, 10:26
Вам необходимо изучить ваш договор со страховой компанией и правила страхования.
16.11.2021, 10:26
Здравствуйте.
Если страховка связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования Вам должны вернуть часть страховой премии.
Надо изучать уловия Вашего договора.
Вам в любом случае надо подать письменную претензию о возврате части страховой премии, при этом Вы ничего не теряете. Просите письменный ответ.
С ноября 2019 обязательно досудебное урегулирование споров по страхованию через финансового омбудсмена. (финансового уполномоченного по правам финансовых услуг в сфере страхования) Новый порядок обязателен для потребителя. (Федеральный закон от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" ст. 16)
16.11.2021, 11:32
Похожие вопросы
Телефон iPhone упал в воду - страховка от альфастрахования не покрывает повреждения водой
Как вернуть большую часть страховки при досрочном погашении кредита в Ренессансе с учетом высоких административных
Альфастрахование отказывается вернуть страховку по кредиту - нарушение законодательства или правило компании?
Как вернуть сумму страховки телефона при навязанной услуге и необъясненных сроках возврата
Как вернуть страховую часть кредита при досрочном погашении в Сбербанке?
Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки
Возможно ли вернуть страховку после полного погашения кредита в ОТП банке?
Возможно ли расторгнуть договор добровольной страховки при выплате кредита досрочно в банке Хоум Кредит?
Можно ли вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут