Автомобиль на ремонте более 2 месяцев - есть ли предельные сроки и как защититься без договора?

Question

Автомобиль находится в ремонте более двух месяцев. Ремонт негарантийный. Письменный договор не заключался. Есть ли какие предельные сроки нахождения автомобиля в автосервисе? Спасибо.

Гость_6842970 · Accepted Answer

Сроки проведения работы должны быть установлены в договоре. Если таковые установлены не были, то следует руководствоваться принципом разумности и нормами, установленными в Положении о техническом обслуживании (подробнее смотрите ниже).
"Положение о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92", которое было утверждено Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43) (далее - "Положение о техническом обслуживании").

Суворов Александр Васильевич · Answer

Если срок не установлен ни в договоре, ни в правилах выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), а также отсутствует условие, позволяющее определить этот срок, потребитель вправе предъявить требование об исполнении обязательств.

В этом случае обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления потребителем требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении такого требования исполнитель, как правило, вправе потребовать от потребителя принять исполнение (п. 2 ст. 314 ГК РФ).

Другими словами, пишите письменное заявление в автосервис, в котором указываете что требуете отремонтировать автомобиль немедленно (т.е. — прямо сейчас).

Если автосервис не отреагирует на ваше заявление и не ответит письменно мотивированно что для ремонта необходим определенный срок в днях, то обязательство по выдаче отремонтированного автомобиля наступит, как указанно выше, через 7 дней.

16.11.2021, 14:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Автомобиль на ремонте более 2 месяцев - есть ли предельные сроки и как защититься без договора?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы

Прошло 45 дней, а машину не отдают по причине отсутствия в автосервисе деталей.

Автосервис признан виновным в некачественном ремонте моего автомобиля

Должен ли автосервис (автосалон) предоставлять подменный автомобиль на время ремонта а/м, если оно находится на ходу?

После ремонта автомобиля прошло четыре месяца автомобиль опять сломался клиент требует деньги. Договор на ремонт не заключался.

Забираю автомобиль после ремонта (по КАСКО) из автосервиса. Какие документы должен предоставить автосервис при выдаче автомобиля?

Повреждение автомобиля во время ремонта в автосервисе - Как поступить и как защитить свои права?

Муж попал в ДТП - как решить проблему с ремонтом автомобиля в кредит и каско от Росгосстраха?

Покупка автомобиля на стоянке перекупов - отказ двигателя и правовые вопросы

Проблема с автомобилем Опель - масляное голодание двигателя

Проблемы с ремонтом - Когда можно требовать компенсацию или новый автомобиль и как это сделать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59