Проблема с автомобилем Опель - масляное голодание двигателя, отказ от гарантийного ремонта и отсутствие ответа от дилера и производителя
опубликован 25.02.2014, 09:11
Автомобилю год, пробег 18600, 30 дней находится у дилера на ремонте. Масляное голодание двигателя. Нам говорят, что ремонт негарантийный (мы залили плохой бензин), но никаких письменных заключений по автомобилю не дают и машину не ремонтируют. Отправили дилеру и производителю претензию - ответа нет. Автомобиль Опель, техцентр Кунцево Москва. Как нам действовать дальше?
Следует делать независимую экспертизу, но до истечения срок в 40 дней машину у дилера не забирайте.
Если потом экспертиза докажет, что авто неисправна не по вашей вине, то можете требовать либо возврата енег, лиюо новое авто.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте Марина! Собирайте все документы на авто, нанимайте хорошего адвоката и обращайтесь в суд.
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Претензия к дилеру - Замена автомобиля или ожидание ответа на претензию?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за непрохождения ТО - законность решения официального дилера Ниссан
Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут