Проблема с автомобилем Опель - масляное голодание двигателя, отказ от гарантийного ремонта и отсутствие ответа от дилера и производителя
Вопрос №3441159
из г. Москва
опубликован 25.02.2014, 09:11
опубликован 25.02.2014, 09:11
Автомобилю год, пробег 18600, 30 дней находится у дилера на ремонте. Масляное голодание двигателя. Нам говорят, что ремонт негарантийный (мы залили плохой бензин), но никаких письменных заключений по автомобилю не дают и машину не ремонтируют. Отправили дилеру и производителю претензию - ответа нет. Автомобиль Опель, техцентр Кунцево Москва. Как нам действовать дальше?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует делать независимую экспертизу, но до истечения срок в 40 дней машину у дилера не забирайте.
Если потом экспертиза докажет, что авто неисправна не по вашей вине, то можете требовать либо возврата енег, лиюо новое авто.
25.02.2014, 09:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте Марина! Собирайте все документы на авто, нанимайте хорошего адвоката и обращайтесь в суд.
25.02.2014, 09:25
Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд
25.02.2014, 10:19
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - К кому обращаться по вопросу замены автомобиля после 60-дневного ремонта?
Должен ли официальный дилер предоставить вам подменный автомобиль на время ремонта вашего об автомобиля?
Прошло более 45 дней с момента получения претензии производителю авто, но недостатки все еще не устранены
Сроки ремонта автомобиля по ОСАГО и вопросы о неустойке - что должен знать автовладелец
Претензия к дилеру - Замена автомобиля или ожидание ответа на претензию?
Возможно ли потребовать неустойку и сроки подачи требования за просроченный ремонт автомобиля от официального дилера 1
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за непрохождения ТО - законность решения официального дилера Ниссан
Проблемы с автомобилем - возможность замены и претензия к официальному дилеру или заводу-изготовителю
Отказ дилера от возмещения затрат на независимую техническую экспертизу в случае гарантийного ремонта ТС - проблема или норма?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут