Как вернуть деньги за отмененные билеты, если сертификат не нужен - личный опыт

Вопрос №18880422 из г. Барнаул
опубликован 16.11.2021, 20:35

Билеты были куплены в 2020 году в январе. Собирались лететь в июле. В связи с пондемией рейсы были отменены. Звонили на линию в апреле и нам сказали, что деньги вернут в течении 14-30 дней. Как потом оказалось, я эти деньги не получу. Я должна оформить сертификат. Он мне не нужен. Аэрофлотом я не летаю вообще. В мой регион данная авиакомпания не летает. В итоге ни денег, ни сертификата. Два года и тишина. Как мне вернуть деньги за билеты?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменно претензию, направляйте заказным письмом. Если требования не удовлетворят, обращайтесь с иском в суд.

16.11.2021, 20:49
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте. Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей. Сначала напишите претензию авиакомпании.

16.11.2021, 20:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вернуть деньги можно в судебном порядке.

16.11.2021, 20:36

Надо претензию писать - потом уже исходя ит ответа, е сли откажут то взыскивать в судебном порядке.

16.11.2021, 20:36

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских