Салон красоты вызвал проблемы - сожженные и отваливающиеся волосы. Как требовать компенсации?
опубликован 18.11.2021, 11:24
В салоне колорист сожгла волосы, они у меня отваливаются теперь, когда опростилась в салон мне сказали что это нормально что волосы отваливаются, хотя перед процедурой я спросила не отвалятся ли волосы? На что мне ответили, что нет, все будет хорошо
Я потратила уже не малую сумму на восстановление, но не чего не помогает.
Могу ли я потребовать возмещения морального ущерба и компенсацию всех моих расходов? И что для этого нужно сделать?
Здравствуйте.
Да, можете требовать. Нужно подтвердить недостатки с помощью экспертизы, получить заключение. Далее обращаться к исполнителю с претенз ей на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, а затем при необходимости с иском в суд.
С уважением.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Конечно Вы вправе потребовать возмещения причиненного Вам материального и морального вреда. Подавайте салону письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Пишите досудебную претензию, если не подействует обращайтесь в суд.
Юристы ОнЛайн: 100 из 47 454 Поиск Регистрация