Салон красоты вызвал проблемы - сожженные и отваливающиеся волосы. Как требовать компенсации?
Вопрос №18884445
из г. Волгоград
опубликован 18.11.2021, 11:24
опубликован 18.11.2021, 11:24
В салоне колорист сожгла волосы, они у меня отваливаются теперь, когда опростилась в салон мне сказали что это нормально что волосы отваливаются, хотя перед процедурой я спросила не отвалятся ли волосы? На что мне ответили, что нет, все будет хорошо
Я потратила уже не малую сумму на восстановление, но не чего не помогает.
Могу ли я потребовать возмещения морального ущерба и компенсацию всех моих расходов? И что для этого нужно сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Да, можете требовать. Нужно подтвердить недостатки с помощью экспертизы, получить заключение. Далее обращаться к исполнителю с претенз ей на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, а затем при необходимости с иском в суд.
С уважением.
18.11.2021, 12:23
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Конечно Вы вправе потребовать возмещения причиненного Вам материального и морального вреда. Подавайте салону письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
18.11.2021, 11:26
Пишите досудебную претензию, если не подействует обращайтесь в суд.
18.11.2021, 16:53
Похожие вопросы
Сожгли мои русые волосы и сделали из меня тёмноволосую.
Жалоба на некачественную работу в салоне красоты - как доказать свою правоту?
Превышение цены и ужасный результат - как защитить себя от некомпетентных салонов красоты?
Результат обещали будет держаться 3-4 месяца, но через пару дней волосы вновь стали прямыми.
В салоне красоты сожгли мои волосы - можно ли подать претензию на возврат денег и что делать в случае отказа?
Увлекся пожар в салоне - потеря волос и возможность требовать компенсацию?
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Как вернуть деньги за неудачную химическую завивку в салоне красоты?
Семейный скандал после травмы в парикмахерском салоне - куда обратиться и какие последствия для салона и мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут