Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя
Вопрос №18885413
из г. Самара
опубликован 18.11.2021, 17:03
опубликован 18.11.2021, 17:03
Как я могу вернуть деньги, за онлайн курс. Предоставили доступ ко всем уроком, доступ 5 месяцев. Я просмотрев 3 урока из 10, поняла что это мне не подходит. Онлайн Школа говорит, что услугу предоставили, хотя онипрекрасно видят что я не просмотрела их уроке на платформе, и так же не участвовала в онлайн урок вопрос/ответ, за которые тоже включены в счёт.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Формально услуга Вам была предоставлена - доступ предоставили, в договоре наверняка говорится, что обучение осуществляется через онлайн уроки. Просмотрев 3 урока, Вы скорее всего поняли, что это Вам не то, что не подходит, а просто всучили какую-то чушь за немалые деньги. Чтобы вернуть деньги, надо доказать факт некачественного оказания услуг. Проблема решаема, сталкивались с такими и взыскивали. Более конкретно следует обсуждать лично. Находимся в Самаре. Контакты в подписи.
19.11.2021, 08:13
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
За услугу, которая предоставлена не была, не платите, расторгайте договор согласно ст. 32 ЗЗПП.
18.11.2021, 17:04
Пиши е претензию на расторжение договора и возврат средств. Если не вернут-обращайтесь в суд.
18.11.2021, 17:04
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 077
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сложности организации обучения на дому - многочисленные окна и их законность
Как организовать посещение 8 урока, если расписание предусматривает 5 уроков и требуется забрать ребенка домой?
Следует ли в начальной школе ставить 8 урок и как организовать перерыв между занятиями?
Нарушение авторских прав - что делать, если мой видеоурок продается без моего разрешения?
Как защититься учителю от некорректного поведения администрации на уроке и проявления неуважения к нему
Правомерность поставить за урок 2 в случае отсутствия тетради и слабого ответа ученика
Как вернуть часть средств за онлайн курсы по мастерству маникюра и педикюра?
Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они не соответствуют ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут