Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя
Вопрос №18885413
из г. Самара
опубликован 18.11.2021, 17:03
опубликован 18.11.2021, 17:03
Как я могу вернуть деньги, за онлайн курс. Предоставили доступ ко всем уроком, доступ 5 месяцев. Я просмотрев 3 урока из 10, поняла что это мне не подходит. Онлайн Школа говорит, что услугу предоставили, хотя онипрекрасно видят что я не просмотрела их уроке на платформе, и так же не участвовала в онлайн урок вопрос/ответ, за которые тоже включены в счёт.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Формально услуга Вам была предоставлена - доступ предоставили, в договоре наверняка говорится, что обучение осуществляется через онлайн уроки. Просмотрев 3 урока, Вы скорее всего поняли, что это Вам не то, что не подходит, а просто всучили какую-то чушь за немалые деньги. Чтобы вернуть деньги, надо доказать факт некачественного оказания услуг. Проблема решаема, сталкивались с такими и взыскивали. Более конкретно следует обсуждать лично. Находимся в Самаре. Контакты в подписи.
19.11.2021, 08:13
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
За услугу, которая предоставлена не была, не платите, расторгайте договор согласно ст. 32 ЗЗПП.
18.11.2021, 17:04
Пиши е претензию на расторжение договора и возврат средств. Если не вернут-обращайтесь в суд.
18.11.2021, 17:04
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сложности организации обучения на дому - многочисленные окна и их законность
Как организовать посещение 8 урока, если расписание предусматривает 5 уроков и требуется забрать ребенка домой?
Следует ли в начальной школе ставить 8 урок и как организовать перерыв между занятиями?
Нарушение авторских прав - что делать, если мой видеоурок продается без моего разрешения?
Как защититься учителю от некорректного поведения администрации на уроке и проявления неуважения к нему
Правомерность поставить за урок 2 в случае отсутствия тетради и слабого ответа ученика
Как вернуть часть средств за онлайн курсы по мастерству маникюра и педикюра?
Как вернуть деньги за онлайн курсы, если они не соответствуют ожиданиям?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут