Решение о возврате денег за ненадлежащий мобильный телефон, неустойка и штраф - что нужно знать

Вопрос №1888844 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.08.2012, 16:06

Я приобрела моб. телефон, он оказался ненадлежащего качества, я его сдала с заявлением о возврате денежных средств, компания не согласилась возвращать деньги и я пошла в суд, подала иск, через время рассчитала неустойку - она вышла больше стоимости самого телефона (телефон стоил 5790, неустойка тоже 5790), я написала уточненное требование с расчетом неустойки в суд, пока дело рассматривали, с 28.06.2012 г. вышло какое то постановление №17 о ЗПП, это сказала мне судья, теперь мне нужно переделать заявление чтобы было 3 пункта: 1-возврат денег за телефон,2-уплата неуствойки,3-уплата штрафа. Вопрос, кому штраф пойдет и как его рассчитать? И может быть вместе и штраф и неустойка? Заранее спасибо!

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Постановление верховного суда от 28.06.2012г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей". В данном случае судья не права. В п. 46 данного постановления, говорится о том, что штраф взыскивается в пользу потребителя в независимости от заявления потребителя. Сумма штрафа - 50% от взысканного в пользу потребителя. В вашем случае это 5790 рублей + половина от взысканного морального вреда. Кстати, в данном постановлении, так же дано разъяснение по поводу морального вреда. Теперь истец не должен доказывать, в суде. наличие моральных страданий. Достаточно просто заявить о взыскании компенсации за причинение морального вреда.

27.08.2012, 16:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Штраф взыскивается в размере 50% от той суммы, которая будет взыскана в Вашу пользу за ненадлежащий товар, включая неустойку.

Штраф, в соответствии с указанным Вами постановлением взыскивается независимо от того, заявляли ли Вы его в своих требованиях.

27.08.2012, 16:52

Елена, вы не должны рассчитывать штраф. Вы даже не обязаны его заявлять. Но если судья настаивает - можете указать его в уточнённом исковом заявлении. Судья сама должна его рассчитать. Расчёт у него очень простой - всё что взыскано (цена товара, неустойка, моральный вред) делите на 2 - это и будет сумма штрафа. Вы не можете его в силу того, что не знаете сколько решит взыскать судья.

28.08.2012, 02:53

Т.е. в праве ли я требовать: возврат денежных средств за телефон-5790, неустойку-5790, и штраф 50% от взысканной суммы (11580/50%=5790) и еще компенсацию за причинение морального вреда? Правильно ли я поняла?

27.08.2012, 17:13

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 895 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 426 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 360 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских