Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?
Вопрос №18898384
из г. Киров
опубликован 23.11.2021, 21:44
опубликован 23.11.2021, 21:44
Дело в том что от ростелеком пришла задолженность по предоставлению услуг, интернетом не пользовались с августа месяца, и соответственно не платили, у других провайдеров, если нет оплаты, то отключается интернет и приостановливают услугу, в случае с ростелеком, они продолжали списание, при минусовом балансе, как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Формально ростелеком прав, у них так правила составлены, что если вы по заявлению не отключите интернет-они вам его предоставляют, а пользуетесь вы им или нет-их не волнует.
Нужно было писать заявление об отключении от интернета.
23.11.2021, 21:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно смотреть договор с ростелекомом.
25.11.2021, 10:15
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 196
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность и пени за неиспользование интернета от Ростелеком - правомерное ли это?
Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Изменение сроков оплаты услуги интернета Ростелекомом - соответствие действиям провайдера законодательству РФ?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Как избавиться от задолженности за интернет от Ростелекома в период непользования услугой?
Странная ситуация с интернет-провайдером Ростелеком
Списание денег за услуги сотовой связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут