Ростелеком продолжал списание денег при минусовом балансе - что делать, если не пользовались услугами?
Вопрос №18898384
из г. Киров
опубликован 23.11.2021, 21:44
опубликован 23.11.2021, 21:44
Дело в том что от ростелеком пришла задолженность по предоставлению услуг, интернетом не пользовались с августа месяца, и соответственно не платили, у других провайдеров, если нет оплаты, то отключается интернет и приостановливают услугу, в случае с ростелеком, они продолжали списание, при минусовом балансе, как быть.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Формально ростелеком прав, у них так правила составлены, что если вы по заявлению не отключите интернет-они вам его предоставляют, а пользуетесь вы им или нет-их не волнует.
Нужно было писать заявление об отключении от интернета.
23.11.2021, 21:45
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно смотреть договор с ростелекомом.
25.11.2021, 10:15
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Задолженность и пени за неиспользование интернета от Ростелеком - правомерное ли это?
Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе
Оператор Мегафон списывает деньги за будущий месяц при нулевом балансе, но не предоставляет услуги при минусовом балансе
Изменение сроков оплаты услуги интернета Ростелекомом - соответствие действиям провайдера законодательству РФ?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком
Как избавиться от задолженности за интернет от Ростелекома в период непользования услугой?
Странная ситуация с интернет-провайдером Ростелеком
Списание денег за услуги сотовой связи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут