Проблема с предоставлением услуги - МТС списывает деньги, но не предоставляет интернет при минусовом балансе
Вопрос №7303491
из г. Находка
опубликован 05.07.2015, 07:03
опубликован 05.07.2015, 07:03
Не пользовался сим картой МТС 2 месяца. Списали за интернет деньги и стал минусовой баланс при котором услуга не предоставляется. Вчера пополнил баланс и опять списали за интернет но услугу не предоставили так как опять минусовой баланс. Как добиться предоставления услуги? МТС списывает деньги в счёт предоплаты но услугу не предоставляет. КАК ТАК?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Так и обратитесь в МТС с письменным заявлением с просьбой объяснить списание
05.07.2015, 07:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компания МТС требует погашения задолженности за неиспользованные услуги - насколько это законно?
Вопросы об оплате услуг Ростелекома при их отключении и непредоставлении в полном объеме
Законно ли это, ведь услуга доступа мне предоставлена не была?
Списание денег за услуги сотовой связи
Неправомерное взимание платы за не предоставленные услуги - как защитить свои права при авансовой системе расчетов с ПАО Мегафон
Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет?
Проблемы с тарифом - исчезновение денег и необъяснимый долг
Сотовый оператор списал деньги по тарифу и отказал в оказании услуги из-за отрицательного баланса - как решить проблему?
Незаконное обогащение - кто виноват в списании за новый тариф, не оказав услугу по старому?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут