Как вернуть бракованный телевизор - опыт обмена после двух дней использования
Вопрос №18900856
из г. Благовещенск
опубликован 24.11.2021, 18:44
опубликован 24.11.2021, 18:44
Купила телевизор 22 ноября, а 24 ноября пропало изображение, экран стал белый, только звук идет. Можно его обменять и как это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Письменную претензию продавцу пишите на основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В претензии укажите ваше конкретное требование-возврат денег или обмен.
24.11.2021, 19:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно обменять, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
24.11.2021, 18:47
Сдайте его продавцу, он отправит его на экспертизу, и по результатам вам дадут ответ.
24.11.2021, 18:47
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли смысл обратиться в интернет-магазин ОН НО, если при покупке телевизора в мае прошлого года пропало изображение
Возможно ли вернуть телевизор без проверки качества из-за несоответствия экрана корпусу?
Купил телевизор еще нет месяца. Пропало изображение. Могу ли я обменять на другой телевизор.
Проблемы с телевизором из МЕТРО - как заменить на другую марку после нескольких неудачных ремонтов?
Как получить гарантийный ремонт на телевизор Самсунг без чека?
Проблемы с телевизором - Как вернуть или заменить устройство, которое сломалось после покупки?
Позвонили в сервис, там сказали, что это плавающий дефект и его будет трудно обнаружить.
Чтобы вернуть деньги или получить новый, нужно знать продолжительность гарантии.
Что делать, если телевизор сломался после окончания гарантии и нужен платный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут