Как вернуть бракованный телевизор - опыт обмена после двух дней использования
Вопрос №18900856
из г. Благовещенск
опубликован 24.11.2021, 18:44
опубликован 24.11.2021, 18:44
Купила телевизор 22 ноября, а 24 ноября пропало изображение, экран стал белый, только звук идет. Можно его обменять и как это сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Письменную претензию продавцу пишите на основании ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
В претензии укажите ваше конкретное требование-возврат денег или обмен.
24.11.2021, 19:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Можно обменять, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
24.11.2021, 18:47
Сдайте его продавцу, он отправит его на экспертизу, и по результатам вам дадут ответ.
24.11.2021, 18:47
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 609
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
873
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 358
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Угрюмов Е. А.
4.5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9
9 342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 490
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Имеет ли смысл обратиться в интернет-магазин ОН НО, если при покупке телевизора в мае прошлого года пропало изображение
Возможно ли вернуть телевизор без проверки качества из-за несоответствия экрана корпусу?
Купил телевизор еще нет месяца. Пропало изображение. Могу ли я обменять на другой телевизор.
Проблемы с телевизором из МЕТРО - как заменить на другую марку после нескольких неудачных ремонтов?
Как получить гарантийный ремонт на телевизор Самсунг без чека?
Проблемы с телевизором - Как вернуть или заменить устройство, которое сломалось после покупки?
Позвонили в сервис, там сказали, что это плавающий дефект и его будет трудно обнаружить.
Чтобы вернуть деньги или получить новый, нужно знать продолжительность гарантии.
Что делать, если телевизор сломался после окончания гарантии и нужен платный ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут