Некачественный телевизор - возможен ли обмен на другую модель?
опубликован 12.07.2015, 19:20
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Supra STV-LC46990FLN LED - несоответствие габаритов, усталость глаз и некачественное изображение
Проблема с качеством изображения - есть ли возможность обменять телевизор из-за неправильной информации на сайте?
Считается ли изображение в таком состоянии собственностью сайта-первоисточника?
Покупатель хочет обменять телевизор из-за неудовлетворительного качества изображения - право на возврат товара в магазине
Вопрос о возможности возврата или обмена телевизора из-за недовольства его качеством звука и изображения
Проблемы с качеством телевизора - отказ магазина принять его обратно. Что делать?
Можно ли обменять телевизор с низким качеством изображения в интернет-магазине и как это сделать
Вопрос о возврате денег за некачественный товар без обмена
Проблемы с качеством звука в новом телевизоре - возможен обмен на более дорогую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут