Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 25.11.2021, 11:43

Невразумительный договор и навязанные услуги - как вернуть удержанные средства за страховку в РНКБ Банке?

Вопрос №18902336 из г. Симферополь
опубликован 25.11.2021, 11:43
08.09.2021 брала потребительский кредит в РНКБ Банк. Безбумажный офис. Договор в печатной форме отказались предоставить, мотивируя тем, что я могу потом в Мобильном приложении все посмотреть. Также сотруднице банка была мне навязана страховка Финансовая защита. Я отказывалась, сказала, что беру кредит на 1-1,5 мес. Сотрудница заявила, что в таком случае мне кредит не выдадут. Также объяснила, что с меня сразу же спишут около 20 000 руб по этой страховке, но при заключении договора страхования на 3 года, стоимость данной страховки для меня составит всего около 555 руб в месяц. Если я погашу кредит раньше, остаток удержанной суммы мне будет возвращен. Я сочла сумму в 555 руб не существенной и взяла кредит. При погашении кредита выяснилось, что по страховке Финансовая защита мне могут вернуть только 1414,91 руб, остальная сумма является комиссией Банка. Также сотрудница банка без согласования со мной заключила Договор коллективного страхования рисков держателей банковских карт на сумму 30000 в связи с чем с моей карт были списаны в сумме 699 руб. В банк направляла заявление с требованием вернуть полностью все удержанные с меня средства по навязанным услугам, включая комиссию банка. Вернули только 1414,91. Сейчас хочу написать претензию. Как мотивировать необходимость возврата средств, удержанных банком в качестве комиссии при заключении договора страхования Финансовая защита?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна Пахомовна,

В конце 2019 года были приняты поправки в законодательстве о потребительском кредитовании, которые предоставляют потребителю возможность вернуть часть денежных средств, потраченных на страховку. Так, по договорам страхования, заключенным после 1 сентября 2020 года страховая компания должна вернуть часть страховой премии заемщику, который досрочно полностью погасил потребительский кредит.

Исходя из содержания части 2.4 статьи 7 Закона N 353-ФЗ следует, что к договорам страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), относятся договоры, если в зависимости от заключения заемщиком договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Следовательно, для подтверждения заключения Договора страхования в обеспечение потребительского кредита необходимо доказать:

- либо, что в зависимости от заключения этого договора страхования кредитором предлагаются разные условия потребительского кредита;

- либо, что выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор и страховая сумма полежит пересчету соразмерно задолженности по потребительскому кредиту.

С уважением,

Адвокат Ткаченко Олег.

25.11.2021, 11:49
Оценка автора вопроса:
Я уточняла как мне мотивировать в претензии требование к банку вернуть средства, удержанные по услуге Финансовая защита в качестве комиссии банка. Поскольку считаю данную услугу навязанной услугой, которую сотрудница банка путем давления о предоставления заведомо ложной информации мне навязала
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 654 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 688 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 363 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 424 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 899 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 086 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 318 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 335 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5 43 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 598 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 616 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 383 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7 2 593 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 832 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 062 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6 11 218 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских