Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Симферополь, 25.11.2021, 11:43

Невразумительный договор и навязанные услуги - как вернуть удержанные средства за страховку в РНКБ Банке?

Вопрос №18902336 из г. Симферополь
опубликован 25.11.2021, 11:43
08.09.2021 брала потребительский кредит в РНКБ Банк. Безбумажный офис. Договор в печатной форме отказались предоставить, мотивируя тем, что я могу потом в Мобильном приложении все посмотреть. Также сотруднице банка была мне навязана страховка Финансовая защита. Я отказывалась, сказала, что беру кредит на 1-1,5 мес. Сотрудница заявила, что в таком случае мне кредит не выдадут. Также объяснила, что с меня сразу же спишут около 20 000 руб по этой страховке, но при заключении договора страхования на 3 года, стоимость данной страховки для меня составит всего около 555 руб в месяц. Если я погашу кредит раньше, остаток удержанной суммы мне будет возвращен. Я сочла сумму в 555 руб не существенной и взяла кредит. При погашении кредита выяснилось, что по страховке Финансовая защита мне могут вернуть только 1414,91 руб, остальная сумма является комиссией Банка. Также сотрудница банка без согласования со мной заключила Договор коллективного страхования рисков держателей банковских карт на сумму 30000 в связи с чем с моей карт были списаны в сумме 699 руб. В банк направляла заявление с требованием вернуть полностью все удержанные с меня средства по навязанным услугам, включая комиссию банка. Вернули только 1414,91. Сейчас хочу написать претензию. Как мотивировать необходимость возврата средств, удержанных банком в качестве комиссии при заключении договора страхования Финансовая защита?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Анна Пахомовна,

В конце 2019 года были приняты поправки в законодательстве о потребительском кредитовании, которые предоставляют потребителю возможность вернуть часть денежных средств, потраченных на страховку. Так, по договорам страхования, заключенным после 1 сентября 2020 года страховая компания должна вернуть часть страховой премии заемщику, который досрочно полностью погасил потребительский кредит.

Исходя из содержания части 2.4 статьи 7 Закона N 353-ФЗ следует, что к договорам страхования, заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), относятся договоры, если в зависимости от заключения заемщиком договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита (займа), в том числе в части срока возврата потребительского кредита (займа) и (или) полной стоимости потребительского кредита (займа), в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита (займа), либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа), и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита (займа).

Следовательно, для подтверждения заключения Договора страхования в обеспечение потребительского кредита необходимо доказать:

- либо, что в зависимости от заключения этого договора страхования кредитором предлагаются разные условия потребительского кредита;

- либо, что выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор и страховая сумма полежит пересчету соразмерно задолженности по потребительскому кредиту.

С уважением,

Адвокат Ткаченко Олег.

25.11.2021, 11:49
Оценка автора вопроса:
Я уточняла как мне мотивировать в претензии требование к банку вернуть средства, удержанные по услуге Финансовая защита в качестве комиссии банка. Поскольку считаю данную услугу навязанной услугой, которую сотрудница банка путем давления о предоставления заведомо ложной информации мне навязала
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 511 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 053 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 251 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 375 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 302 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 100 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 123 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 884 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских