Коллекторы требуют оплаты долга от Росбанка, хотя банк утверждает обратное - что делать?

Question

Примерно месяц меня одолевают коллекторы. Утверждают, что еще с 2012 у меня висит долг от русфинансбанка. Сейчас это Росбанк. Я созванивалась с банком, они сказали, что за мной задолжностей не имеется. Коллекторы говорят, что если я сейчас соберусь оплатить долг, то они посчитают мне всего лишь 50%от всей суммы. А остальную сумму долга простят. Долг у меня, по их данным, 1800 р. Я не знаю как мне действовать в данной ситуации. На электронную почту они присылали мне реквизиты для оплаты и договор.

Пономарева Екатерина Ивановна · Accepted Answer

Не платить ничего, возможно это мошенники, спросите у них подтверждающие документы вашей задолженности - врятли они их вам покажут.
Отправляйте их в суд - пусть взыскивают в судебном порядке.

Волынский Владимир Павлович · Answer

По Вашему обязательству истек срок исковой давности.
Но если Вы сейчас подпишите соглашение об уплате долга или оплаьтите часть долга - течение срока исковой давности прервется и коллекторы смогут обратиться в суд, помимо долга они смогут потребовать проценты за весь период и неустойку.
Вывод: предложите коллекторам обратиться в суд, а в суде заявите о пропуске срока исковой давности.

Шишкин Александр Александрович · Answer

Добрый вечер. Срок исковой давности прошел. В суд они не пойдут, следовательно не обращайте внимания.

Суворов Александр Васильевич · Answer

Ну конечно не имеется потому что Росбанк продал ваш долг коллекторам по договору цессии то есть перевод права требования.

Срок исковой давности 3 года, с момента прекращения вашего кредитного договора, если он имеет срок, если нет, то с даты последнего платежа. Возможно срок истек, поэтому банк и продал ваш долг коллекторам. И запросите у данного субъекта, который вам названивает, договор цессии. Без него вообще не ведите с ним речь. Направляйте его в судебное заседания, для решения своих проблем с вашим долгом. Снизите процент по ст. 333 ГК.

25.11.2021, 20:52

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Не нужно ничего платить. У Вас срок исковой давности истек. Оплатите-срок начнет исчисляться заново.

Коллекторы требуют оплаты долга от Росбанка, хотя банк утверждает обратное - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Как решить проблему с долгом, когда банк и коллекторы требуют разные суммы оплаты?

Как справиться с требованиями коллекторов Восток Финанса и банка Ренесанс Кредит при невозможности оплатить весь долг сразу?

Коллекторы требуют оплаты после присуждения в суде - что делать, если сумма взыскания уже оплачена?

Проблема с долгом перед Ренесанс Кредит - что делать, если банк и коллекторы требуют разные суммы и отказывают в реструктуризации?

Коллекторы требуют дополнительную оплату долга после уступки прав требования - что делать?

Снижение долга при оплате - коллекторы и погашение задолженности - что ожидать?

Проблемы с долгом - разногласия между банком и коллекторами, отказ в реструктуризации и грозящий суд

Проблемы с кредитом в Росбанке - как решить конфликт со службой взыскания?

Как действовать при требованиях коллекторов после окончания срока действия кредитного договора и возможное взыскание

Проблемы с автокредитом - Почему Росбанк требует задолженность

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59