Заводской дефект газовой плиты - кто должен ее ремонтировать?

Вопрос №18906939 из г. Уфа
опубликован 27.11.2021, 06:07

Газовщик, после осмотра плиты, купленной у них же, в магазине, газовой плиты, в 2016 году-обнаружил дефект одной из комфорок. Комфорка пахла газом) Сказали заводской дефект. Но до этого дня, все газовщики ничего не находили.

Сказали-"ищите запчасти, у нас нет"

Теперь вопрос-кто должен ремонтировать плиту? "

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В течении гарантийного срока продавец.

27.11.2021, 08:26
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час

- 1) претензию к магазину (или производителю) - укажите требования в соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

[/quote] Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.[quote]

27.11.2021, 07:19
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Вам нужно обратиться к изготовителю с заявлением о замене товара. На мой взгляд это как раз тот случай, когда заменить товар можно после окончания гарантийного срока.

28.11.2021, 15:20