Холодильник вышел из строя через 7 месяцев после покупки - права покупателя на замену нового устройства

Вопрос №18908802 из г. Улан-Удэ
опубликован 28.11.2021, 06:57

Купила холодильник 24.04.2021, 26.11.2021 он перестал работать, т.е мотор не гудит и не морозит. В договоре гарантия 36 месяцев. В магазине сказали нужно сначала в сервисный центр везти. А могу я потребовать замену на новый холодильник?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

К сожалению исходя из статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей сразу вы не можете требовать замены на новый холодильник Если после ремонта ещен раз сломается-только тогда сможете.

28.11.2021, 07:02

Спасибо большое за ответ

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43683 отзывa

Можете и замену см. Закон о защите прав потребителей.

28.11.2021, 07:00

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150853 отзывa

Поскольку холодильник является технически сложным товаром, то сразу Вы не можете потребовать обмена на другой качественный холодильник или возврат денег. Пока только ремонт.

28.11.2021, 07:02

Спасибо большое за ответ

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 36 месяцев
Купила холодильник
Договор гарантии

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Холодильник вышел из строя через 7 месяцев после покупки - права покупателя на замену нового устройства

Юридические услуги в Улан-Удэ