Неожиданный оборот событий - частная школа бьюти индустрии требует приходить на обучение при болезни или терять предоплату

Вопрос №18909299 из г. Красноярск
опубликован 28.11.2021, 13:46

Я записалась на обучение в частную школу, которая занимается обучением мастеров бьюти индустрии, для записи они попросили предоплату. В итоге, я приболела вчера, написала им об этом, договорились, что сегодня точно скажу смогу прийти или нет, или будем переносить обучение (обучение должно состояться завтра), на что мне ответили положительно. Сегодня написала в 17.00 по местному времени, что чувствую себя плохо и попросила перенести дату обучения. Мне перезвонили и сказали, что я уже опоздала, работали они до 16.00 (меня об этом не предупреждали) сегодня и либо я завтра прихожу, либо мои деньги (предоплату) они не вернут, они "сгорят", переносить ничего уже не будут.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15486 отзывов

Екатерина, Вам лгут. Вам обязаны вернуть деньги!

Рекомендую написать очень грамотную претензию о возврате.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон на Вашей стороне, и вот только одна из множества норм права:

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

28.11.2021, 13:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты